No mundo dos negócios tem se falado cada vez na empresa ambidestra, que basicamente é aquela organização atenta aos movimentos de mudança e inovação e que está pronta para novas implantações em seus processos, se necessário.
O negócio com essa característica está em contínuo processo de melhoria de processos e jornadas, mas ao mesmo tempo, está sempre observando novos negócios, produtos e serviços para revolucionar no seu setor de atuação.
Avanços constantes da transformação digital afetam a rotina das pessoas, das organizações, da economia e do mercado de um modo geral. A inovação é um desejo por parte das empresas que desejam se destacar frente à concorrência.
São muitas as novidades e informações. No período da pandemia, por exemplo, muitas organizações precisaram compreender e intensificar o avanço de seus canais digitais para atender o seu público.
A empresa ambidestra é aquela que está em constante atenção às novidades, mas vai além disso, é a empresa que não resiste às mudanças, mesmo que em um primeiro momento tenha inseguranças.
Empresa ambidestra – Quais as possibilidades?
Dentro deste conceito de ambidestreza, há dois fatores muito importantes que costuma ser os guias dos processos internos de uma organização: inovação e excelência operacional.
Há quem interprete a empresa ambidestra como aquela que predominantemente aplica modelos ágeis em sua gestão, mas não se trata disso, a ideia é tornar mais eficiente o modelo de trabalho adotado, sejam tradicionais, ágeis ou híbridos e ampliar as oportunidades de negócio a longo prazo.
Há três tipos de empresas ambidestras
Estrutural
É caracterizado por duas equipes trabalhando separadamente, uma com foco na eficiência operacional e outra focada em processos de inovação. Cada time deverá ter o próprio modelo de gestão e, quando os processos inovadores forem consolidados, são integrados à organização.
Cíclica
Neste modelo, ocorre a atuação de apenas uma equipe, que trabalha na busca de inovação por um período predeterminado, focando depois na excelência profissional para em seguida desenvolver processos inovadores e… o ciclo recomeça.
Simultânea
Em organizações com essa característica, as equipes não são divididas, ou seja, atuam em conjunto nos processos de inovação e de excelência operacional. Neste caso, todos os colaboradores devem estar capacitados para a atuação nas duas áreas para atingirem bons resultados.
Empresa ambidestra e a constante busca por inovação
A inovação é uma jornada que gera muitas discussões entre as organizações no mundo todo.
Muitas empresas falham porque têm uma mentalidade de que a inovação tem início nos processos, quando na realidade, começa nas pessoas, portanto, a jornada de inovação tem início na cultura do negócio. A empresa precisa se envolver e estar nessa constante busca por processos inovadores.
Todas as áreas da empresa precisam estar envolvidas na jornada da inovação, ou seja, líderes e equipes precisam estar prontos para mudar a qualquer momento, se for necessário.
Primeiros passos para criar uma organização ambidestra
A ambidestreza também é uma mentalidade que quando presente na liderança de um negócio resulta em times mais criativos e colaborativos.
Dentre os passos que tornam uma empresa ambidestra, estão:
- Criação de um ambiente de confiança (seja presencial ou remoto);
- Rever a cultura organizacional, se a jornada de inovação não for um dos pilares;
- Investir na comunicação transparente, eficaz e simples com os colaboradores e parceiros;
- Definição de metas e integração da equipe para alcançar os resultados esperados;
- Definição de prioridades e prazos para cada pessoa envolvida nos projetos da empresa;
- Investimento em ferramentas tecnológicas de gestão e automação para a melhoria da comunicação e processos internos;
- Reuniões estratégicas frequentes, que mais do que alinhar informações, também gerem a sensação de pertencimento nos times;
- Investimento em treinamentos;
Entre outros.
A empresa ambidestra é aquela que assume os riscos e está sempre provocando transformações seja interna ou externamente.
Dentre os principais benefícios de contar com a ambidestreza, estão:
- Aumento da eficiência e produtividade dos times;
- Colaboradores mais motivados diante de desafios e aptos à jornada de inovação;
- Maior capacidade de adaptação ao novo;
- Maior competitividade no mercado e melhora da imagem da marca;
- Melhores resultados e performance das atividades no geral.
Sua empresa está no caminho da ambidestreza?
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